Deine Rolle vereint zwei spannende Schwerpunkte:
Schwerpunkt 1: Applikations-Support & Key User
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Logistik- und Dispositionssysteme (insbesondere Easyjob)
- Du koordinierst Supportfälle mit externen IT-Partnern und Softwareherstellern bis zur erfolgreichen Lösung
- Du schulst Anwender und unterstützt unsere Niederlassungen bei der optimalen Nutzung der Systeme
- Du identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst Prozesse und Systeme gemeinsam mit den Fachbereichen kontinuierlich weiter
- Du vertrittst die Interessen des Business gegenüber externen Software- und IT-Partnern
- Du nimmst Anforderungen unserer Business Owner auf, priorisierst diese und übersetzt sie in klare Spezifikationen und User Stories
- Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft und steuerst Projekte von der Konzeption bis zum Go-live
- Du stellst die Integration von Anwendungen sowie die Datenqualität entlang der Prozesse sicher
- Du koordinierst externe Entwicklungspartner und sorgst für eine termin- und zielgerechte Umsetzung und kontrollierst die Entwicklungsbudgets
- Du begleitest Rollouts und unterstützt unsere Teams bei der erfolgreichen Einführung neuer Lösungen
